酒蔵・工房・お土産店の店主の方へ

店を閉めたあとも、あなたの言葉で。

夜も定休日も、8つの言語で、店主の言葉のまま旅行者に答えます。何を聞かれたかは、毎月お手元に届きます。

月1万円から（税別）

  • 初期費用0円
  • 旅行者は無料
  • 24時間・8つの言語
申し込みの相談をする 実際に話してみる

  • 20:00Français

  • 0:00English

    Which one makes a good gift?

    贈り物にするなら、どれ？

  • 4:00繁體中文

  • 8:00한국어

見本

こんなこと、ありませんか。

  • 閉店後に届いた質問に、翌朝になって気づく。

  • 外国のお客様に、うちの品のよさを説明しきれない。

  • 同じことを何度も聞かれて、催事の日は手が回らない。

  • 閉まっている間に、誰が何を聞いてきたのか分からない。

閉まっている間にも、問いは届きます。

ある夜の見本です。問いは時刻とともに届き、店主の言葉で答えが返ります。実際に動いているAIとも、いま話せます。

実際に話してみる

  1. 20:00Français

    Comment tout a commencé ?

    このお店は、どう始まったの？

  2. 23:14English

    Which one would you recommend for a first-timer?

    はじめて飲むなら、どれがいいですか？

    Start with our junmai. It's the first sake my grandfather brewed, and it's still the one I drink at home. Try it slightly chilled.

    まずは純米から。祖父が最初に造ったお酒で、いまも私が家で飲んでいるのはこれです。少し冷やして飲んでみてください。

  3. 0:00English

    Which one makes a good gift?

    贈り物にするなら、どれ？

  4. 4:00繁體中文

    這是怎麼做的？

    これは、どうやって作るの？

    每一個都是手工成形，再用窯燒兩天。所以形狀和顏色，沒有一個是一樣的。

    ひとつずつ手で形をつくり、窯で二日かけて焼いています。だから形も色も、同じものはひとつもありません。

  5. 8:00한국어

    오늘 몇 시에 여나요?

    今日は何時に開きますか？

見本見本の画面です。実際の会話ではありません。

9:00

お店が開くころ、昨夜の問いは記録に残っています。ひと月分が、毎月1日に1枚で届きます。

閉まっている間のお客様の声が、毎月1日に届きます。

閉まっているあいだに、誰が、何を、どんな言葉で聞いてきたのか。どれに答えられず、どの商品が見られたのか。店頭では出会えなかったお客様の声が、毎月1枚で届きます。

聞かれたことが、次の語りと売り場の種になる
何度も聞かれること、答えられなかった問いが、次に語り足すところと、店頭で伝えることを教えてくれます。
卸やイベントのお声がけを、取りこぼさない
閉まっている時間に届いた卸・イベント・見積のお声がけも、毎月の紙でお知らせします。
戻ってくるお客様が、積み上がる
日をまたいで戻ってきたお客様の数が、お店の資産として毎月見えます。

ココロクロス

見本

8月のご報告

〇〇商店 様

  • 話しかけたお客様 13人・76回
  • お店が閉まっている時間の問いかけ 8割
  • 答えられなかった問い 3件
  • 商品ページへのご案内 3件
  • 卸やイベントらしきお声がけ 0件
  • 日をまたいで戻ってきたお客様 7人

実在の1店の、2026年8月の数字です（店名は伏せています）。お店ごとに異なります。

詳しいレポートでは、声がそのまま届きます 見本

  • 23:41English買い方

    この器は、どこで買えますか？

  • 0:12繁體中文商品のご相談

    お土産に、軽くて割れにくいものはありますか？

  • 土 22:57日本語お声がけ

    こちらのお酒で、会を開きたいのですが。

詳しいレポートでは、実際の対話の中身、答えられなかった問いとその埋め方、どの商品が見られたかまでご覧いただけます。ご相談ください。

比べる相手は、ほかのAIではなく、あなたの時間です。

誰の言葉で夜中・定休日外国語同じ質問が続くときお客様が何を聞いたか
ご本人がDMで返す 誰の言葉で店主ご本人夜中・定休日眠っている間は止まる外国語言語によっては難しい同じ質問が続くとき手が回らなくなるお客様が何を聞いたか返せた分しか残らない
スタッフが店頭で答える 誰の言葉でスタッフ夜中・定休日営業時間の中だけ外国語人による同じ質問が続くとき催事の日は列ができるお客様が何を聞いたかスタッフの記憶にしか残らない
旅行者がネットで調べる 誰の言葉でネットの一般論夜中・定休日調べられる外国語訳せる同じ質問が続くとき何度でもお客様が何を聞いたかお店には届かない
ココロクロス 誰の言葉で店主ご本人夜中・定休日答える外国語8つの言語で答える同じ質問が続くとき何度でも答えるお客様が何を聞いたか毎月1日に届く

同じ8つの言語で人に頼むと、月115万2千円。

閉店後の4時間・8つの言語に、それぞれ人を立てた場合

¥1,152,000／月

1言語につき 月14万4千円（時給1,200円 × 4時間 × 30日）× 8言語で計算。

ココロクロス

¥10,000／月（税別）

夜も定休日も、8つの言語で。

何もしない場合

0円

費用はかかりません。閉まっている間に届いた問いは、誰にも答えられず、お店にも残りません。

ココロクロスは、お店が閉まっている時間の接客を、8つの言語ぶんまとめて、その100分の1以下で引き受けます。そして、何を聞かれたかが毎月お手元に届きます。

※人件費は目安の試算です。1言語1人が同時に立ち会う前提の計算で、実際に8人を雇うことを勧めるものではありません。

業種の違う3つのお店で、いまも動いています。

  • 高橋商店

    高橋商店

    福岡県八女市・酒蔵

  • 池原酒造

    池原酒造

    沖縄県石垣市・泡盛蔵

  • シーサー注意

    シーサー注意

    沖縄県豊見城市瀬長島・土産店

お店が手渡すカード1枚が、入口になります。

4割

お店で渡したカードから来て、実際に話しかけた人

お店が配るほど、話しかける人が増えます。

※2026年9月9日までの記録。社内の端末と自動テストを除いた、それ以外すべて。3店の合計でも、問いかけの7割以上が閉まっている時間に届いています（各店の営業時間で数えています）。カードは2026年9月10日までの記録（カードから来た15人のうち6人）です。

店を閉めたあとに、いちばん話しかけられていた。

74%

店が閉まっている時間に届いた発話

社外のお客様と確実に言い切れる対話だけを数えた、控えめな数字です。社内の確認や自動テストは、1つも含めていません。

2位

商品の次に聞かれたのは、店主ご本人のこと

いちばん多いのは商品選び。その次が、店主ご本人のことでした。街や近所のお店、来訪やイベントのことも尋ねられています。

4件に1件超

「行きたい」と言った対話

対話の4件に1件以上で「行きたい」と口にされ、そのうち3分の2は「いつ行くか」まで話していました。

※数字は高橋商店（福岡県八女市・酒蔵）での2026年4月〜7月の記録です。社内スタッフの動作確認・機械的な品質テストをすべて除外し、社外と確信が持てない対話も除いた「下限」の数字です。営業時間は平日8:30〜17:00・土日祝休で計算。内訳＝発話119回（閉まっている時間88回・17時以降63回・土日49回）、対話22件（来訪の意思6件・うち時期まで4件）。

申し込みの相談をする

隠さないことを、強さにしています。

24時間・8つの言語は入口にすぎません。本体は「誰の言葉で語るか」です。

ご本人の語りだけを根拠に。一般論ではなく、店主ご本人から伺った言葉・考え・背景をもとに、8つの言語で答えます。

AIであることを隠さない。「あなたはAIですか」と聞かれれば、自分がAIであることを、店主ご本人の言葉で答えます。なりすましは作りません。

出す・出さないは、店主が決める。どこまで話すかは店主ご本人が決めます。公開したあとも、いつでも取り下げられます。

株式会社EmTrip　与那国賢一

どのお店も、月1万円から。

ココロクロス

月額の明細

  • 基本料金¥10,000どのお店も同じです
  • 初期費用0円
  • 旅行者のご利用無料
  • 会話から商品ページを通じたご購入ご購入額の5%

毎月のお支払い¥10,000／月（税別）

月額に含まれるもの

  • 店主ご本人の言葉で答えるAI（24時間・8つの言語）
  • お店の入口ページとQRコード
  • 会話から商品ページへのご案内
  • 毎月1日のご報告（上の6項目）
  • 卸やイベントらしきお声がけの見張り（件数）

会話から商品ページを通じたご購入があった場合は、成果に応じた手数料（ご購入額の5%）をいただきます。

中身まで届く上位のご報告など、必要になってから足せるものも準備しています。

申し込みの相談をする

語ることから、始まります。

システムの準備も、原稿づくりも要りません。店主ご本人が、届くアンケートにご自身の言葉で答えていただく形です。

  1. まず、相談する

    フォームからご連絡ください。お店のことを伺い、合うかどうかを一緒に確かめます。

  2. ご自身の言葉で答える

    オンラインのアンケートに、商品のこと、お店の歩み、大切にしていることを、話すように書いていただきます。

  3. 確かめてから、公開する

    お名前の読みや表記、内容を確かめてから公開します。公開したその日から、閉まっている時間も8つの言語で答え始めます。

書く時間が取れないお店には、取材から私たちが行う形もあります（別途ご相談）。

気になることに、先にお答えします。

準備にどれくらい手間がかかりますか？

システムの準備も、原稿づくりも要りません。届くアンケートに、ご自身の言葉で答えていただくだけです。書く時間が取れないお店には、取材から私たちが行う形もあります。

ネットの翻訳やAIと、何が違いますか？

ネットの一般論ではなく、店主ご本人から伺った言葉をもとに答えます。そして、旅行者が何を聞いたかが、毎月お手元に届きます。

途中でやめられますか？

続け方・やめ方の条件は、ご相談の際に書面でご案内します。

外国語が話せなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。店主ご本人には日本語で答えていただくだけで、旅行者には8つの言語で届きます。

旅行者にお金はかかりますか？

かかりません。旅行者との会話は無料です。

月額のほかに費用はかかりますか？

初期費用はかかりません。会話から商品ページを通じたご購入があった場合に、成果に応じた手数料（ご購入額の5%）をいただきます。

AIが店主の知らないことを話しませんか？

店主ご本人から伺った内容をもとに答えます。話してよい範囲は店主が決め、公開したあとも見直せます。

AIだと旅行者に伝わりますか？

はい。AIであることを隠しません。尋ねられれば、自分がAIであることを店主ご本人の言葉で答えます。

世界中に、常連を。

旅先での一度きりの出会いが、旅のあとも続く関係になる。夜も、言葉の違いも越えて、店主の言葉がそのまま届くから。

まずは、お話から。

月1万円（税別）から、お店が閉まっている時間の接客を始められます。フォームからご連絡ください。折り返し、進め方をご案内します。

申し込みの相談をする

ご紹介者がいらっしゃる場合は、フォーム内でお名前をお知らせください（任意）。